বিকাশ ব্যাংক লেনদেন প্রয়োজনকে সহজ করেছে, ধরুন, রাত নয়টায় আপনাকে জরুরী ভিত্তিতে গ্রামের
বাড়িতে টাকা পাঠাতে হবে। কিন্তু যখন খুব বৃষ্টি হচ্ছে অথবা আপনার বাড়িতে গুরুতর অসুস্থ রোগী আছে,
তখন আপনার পক্ষে বাইরে যাওয়া সম্ভব নয়।বিষয় হল, ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং ২৯ টি ব্যাঙ্ক চালু
হওয়ায় জরুরি অবস্থায় টাকা পাঠানো সহজ হয়ে গেছে। এজেন্টের কাছে যাওয়ার জন্য আপনাকে আর অপেক্ষা
করতে হবে না। অ্যাড মানি সার্ভিসের সাহায্যে আপনি আপনার নিজের এজেন্ট হয়ে উঠতে পারেন যেমন
আপনি নিজের হিসাবে টাকা আনতে পারেন, অন্যের উন্নয়নের জন্য আপনি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকেও টাকা
পাঠাতে পারেন। এর বাইরে, বিজ্ঞাপনের সুবিধার সুবিধার জন্য গ্রাহকদের নগদ নির্ভরতা ব্যাঙ্ক শাখা,
এজেন্ট ব্যাংকিং শাখা এবং এটিএম বুথে না গিয়েও অনেকাংশে হ্রাস পেয়েছে।
আরও নতুন নিউস পেতে আমাদের সাইট:dailynewjob24.xyz
বিকাশ ব্যাংক লেনদেন প্রয়োজনকে সহজ করেছে
হয়তো এটাই নগদহীন সমাজের দিকে যাত্রার সূচনা। পাশাপাশি বিকাশ গ্রাহকরা ব্যাংকের জন্য নতুন সম্ভাবনার
দুয়ার খুলে দিতে পারেন।অনেকে আবার ভাবতে পারেন, এটা শুধুমাত্র বেসরকারি ব্যাংকের ক্ষেত্রেই সম্ভব।
কিন্তু বাস্তবতা হল যে প্রত্যন্ত অঞ্চলের গ্রাহকরা রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন সোনালী ব্যাংক এবং অগ্রণী
ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট থেকে বাইনারি পরিষেবা চালু করেও উপকৃত হচ্ছেন, দেশের বৃহত্তম এবং বৃহত্তম নেটওয়ার্ক,
সেইসাথে এই অ্যাকাউন্টগুলি থেকে।বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখপাত্র সিরাজুল ইসলাম বলেন,
“ব্যাংকগুলো বিনা মূল্যে বিকাশ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম। এটি ব্যাংকিং পরিষেবার জন্য নতুন দরজা
খুলে দিয়েছে। এই সুযোগ পুরোপুরি কাজে লাগালে একদিন সবাই ব্যাঙ্ক সেবার আওতায় আসবে।
এতে দেশের অর্থনৈতিক অবস্থার উন্নতি হবে।আর্থিক স্টেকহোল্ডাররা বিশ্বাস করেন যে ব্যাংকের সাথে
উন্নয়নের এই আন্ত-লেনদেন সম্ভাবনার নতুন দিগন্ত খুলে দিতে পারে।
বিকাশের গ্রাহকদের কাছে সহজে পৌঁছানোর জন্য
ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি আরও সৃজনশীল এবং সময়োপযোগী পরিষেবা এবং পণ্য চালু করতে পারে।
এমন একটি উদাহরণ হল বিকাশ গ্রাহকদের জন্য সিটি ব্যাংকের ঋণ পরিষেবা পাইলট প্রকল্প।
এই পাইলট প্রোগ্রামের জন্য সিটি ব্যাংক ১৮,০০০ বিকাশ গ্রাহকদের ঋণ প্রদান করেছে। এই প্রকল্পে খেলাপি কম।
এখন অন্যান্য ব্যাংক চাইলে বিকাশ গ্রাহকদের কাছে সহজেই তাদের সেবা নিয়ে পৌঁছাতে পারে।সিটি
ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাসরুর আরেফিন বলেন, “আমাদের উন্নয়নের সাথে তিন ধরনের
অভিজ্ঞতা আছে। আমাদের গ্রাহকরা সহজেই বিকাশের জন্য টাকা নিতে পারেন। বিকাশ থেকে আমাদের ব্যাংকে
এবং কার্ডে টাকা জমা হতে চলেছে। আবার আমরা বিকাশ গ্রাহকদের দিয়েছি। এটা হল। একটি ভিন্ন
অভিজ্ঞতা। কারণ, গ্রাহকরা ছিল উন্নয়ন, দিয়েছে সিটি ব্যাংক। প্রায় সব গ্রাহকই সময়মতো ফেরত দিয়েছে।
উন্নয়নের বিশাল গ্রাহক সম্প্রদায়ের কাছে পৌঁছানো এখন অনেক সহজ। ‘
বিকাশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা কামাল কাদির
বলেন, “প্রযুক্তি ব্যবহার করে ক্রমাগত সৃজনশীল এবং উদ্ভাবনী সেবা দিয়ে গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করা সম্ভব।” বিকাশকে ‘লাস্ট মাইল সলিউশন প্রোভাইডার’ হিসেবে ব্যবহার করে, ব্যাঙ্কগুলি বাংলাদেশের সাধারণ মানুষের কাছে আরও দরকারী এবং কার্যকর সেবা আনতে সক্ষম হবে।মাস্টারকার্ড এবং ঢাকা ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং অ্যাপ থেকে ডেভেলপমেন্ট হিসেবে ২০১৭ সালে অ্যাড মানি সেবা চালু করা হয়েছিল। আরও অনেক ব্যাংক অল্প সময়ে এই সেবায় যুক্ত হয়েছে। করোনাভাইরাস প্রাদুর্ভাবের পরিপ্রেক্ষিতে ভোক্তারা এই পরিষেবাটির সর্বোচ্চ ব্যবহার করেছেন।সোনালী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আতাউর রহমান প্রধানও গ্রাহকদের সুবিধার গুরুত্বের কথা বলেন। তিনি বলেন, আমাদের সারা দেশে শাখা রয়েছে। তারপরেও, বিকাশের সাথে গ্রাহকদের আর্থিক পরিষেবাগুলি সহজতর করার জন্য একটি দ্বিমুখী লেনদেন পরিষেবা চালু করা হয়েছে। ফলস্বরূপ, আমাদের গ্রাহকরা সহজেই উন্নয়ন হিসাবে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন। এটি তাদের ছোট লেনদেন এবং আর্থিক চাহিদা পূরণ করছে।